Customer Service & Admin Warehouse
PT Manystar Food Supply Chain, perusahaan terkemuka dalam rantai pasokan makanan di Tangerang, Banten, sedang mencari profesional Customer Service & Admin Warehouse yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat cocok bagi individu yang memiliki pengalaman dalam layanan pelanggan dan administrasi gudang, menawarkan gaji kompetitif dan kesempatan pertumbuhan yang menarik.
Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam menangani komunikasi dengan pelanggan, memastikan pemenuhan pesanan dengan tepat waktu, dan mengelola operasional gudang dengan efisien. Dengan menggunakan sistem ERP dan perangkat lunak manajemen gudang seperti SAP dan WMS, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan memastikan operasional gudang berjalan lancar.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial, memastikan kepuasan pelanggan.
- Memproses dan memverifikasi pesanan pelanggan, serta mengkoordinasikan pengiriman.
- Mengelola inventaris gudang, termasuk penerimaan, penyimpanan, dan pengiriman barang.
- Menggunakan perangkat lunak manajemen gudang seperti SAP dan WMS untuk mengoptimalkan operasional.
- Memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan dan prosedur operasional gudang.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional dengan tim internal.
- Membuat dan memelihara laporan operasional gudang secara berkala.
- Bekerja sama dengan tim logistik dan pelanggan untuk memastikan pengiriman yang tepat waktu.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam layanan pelanggan dan administrasi gudang.
- Paham tentang operasional gudang dan sistem manajemen rantai pasokan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan analitis untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional.
- Penguasaan perangkat lunak manajemen gudang seperti SAP dan WMS.
- Fleksibel dan dapat bekerja dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen gudang atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.
- Memiliki pengalaman dalam industri makanan adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang